Efektywna współpraca międzykulturowa / Working Successfully Across Cultures

Korzyści / Benefits:

  • Nauczysz się jak świadomie wywierać dobre pierwsze wrażenie na partnerach pochodzących z innych kultur oraz dowiesz się jak możesz być przez nich postrzegany / You will learn not only how to make a good first impression on business partners from different cultures but also how do they perceive you
  • Odkryjesz jak podchodzić do ustalania i przestrzegania deadline’ów w różnych kulturach / Discover what approach is best for both setting and observing deadlines in different cultures
  • Poznasz zasady pisania skutecznych międzynarodowych maili /You will get to know how to write successful international emails
  • Poszerzysz wiedzę o mechanizmach skutecznej komunikacji pod kątem budowania biznesowych i osobistych relacji z zagranicznymi partnerami / Widen your knowledge of effective communication in terms of building business and personal relationships with partners
  • Staniesz się świadomy różnic kulturowych i nauczysz się jak odpowiednio je interpretować / You will become aware of cultural differences and learn how to interpret them

 

Program / Training flow:

Omawiane zagadnienia / Subject
Otwarcie szkolenia / Opening

  • Przedstawienie się Trenerki i Uczestników, agendy, celu szkolenia / The introduction of Trainer & Participants, Agenda and the purpose of workshops.
  • Zasady współpracy – kontrakt z grupą / Cooperation rules – contact with a group.
  • Ćwiczenie rozgrzewkowe wprowadzające do tematyki międzynarodowej współpracy / Icebreaker tasks – introducing to international collaboration
Pierwszy kontakt / First impression

  • Jak działa kultura? Metafora kultury jako góry lodowej / How does culture work? – Culture as a metaphor to an iceberg.
  • Głębokość pierwszego wrażenia / Importance of the first impression.
  • Znaczenie i skutki pierwszego wrażenia w międzynarodowym kontakcie / Importance and effects of first impression in international contact
  • Differences in perceiving the same situation. D-I-E techniques: how to dodge the catch of the first impression / Różnice w postrzeganiu tej samej sytuacji. Technika D-I-E: jak uniknąć pułapki pierwszego wrażenia?
  • Dobre praktyki na pierwszy kontakt / Good practices
Podejście do czasu

  • Podejście do czasu: czym jest deadline w różnych kulturach. Jak współpracować z osobami o preferencji polichronicznej a jak monochronicznej? / Understanding time and deadlines through the cultures. How to cooperate with polychronic preferences people and mono-chronological ones.
  • Jak powstają stereotypy? Postrzeganie grupy własnej i obcej / How do the stereotypes arise? Perceiving own and foreign groups
  • Praktyczne wskazówki w kierunku współpracy z osobami wywodzącymi się z innych kultur / Tips how to collaborate with people from different culture
Dystans władzy. Podejście do hierarchii / The distance of power. Approach to hierarchy

  • Struktura zespołu – kto faktycznie dzierży władzę i podejmuje decyzje? / Team structure – who owns the power and who makes decisions?
  • Co to znaczy wysoki dystans władzy? Jak okazywać szacunek w kulturach o wysokim dystansie władzy? / What does it mean to have a high distance of power? How to show respect in cultures with such distance?
  • Praktyczne wskazówki odnośnie współpracy z osobami z krajów współpracujących / Practical instructions in terms of cooperation
  • Dobre praktyki / Good practice.
Komunikacja międzykulturowa/ Intercultural communication

  • Komunikacja bezpośrednia i pośrednia- preferencje różnych kultur i kontekst sytuacyjny /  Direct and indirect communication – preferences of different cultures and situational context.
  • Transparentność czy relacja? Kultury wysokiego i niskiego kontekstu / Transparency or relationship? The culture of high and low context.
  • Analiza przykładowych maili pisanych przez przedstawicieli różnych kultur / Analysis of sample emails written by representatives of different cultures.
  • Jak sygnalizować problemy – preferencje różnych narodów / How to signal problems – preferences of different nations
Kompetencje międzykulturowa / Intercultural competences

  • Kompetencje międzykulturowe PUSH i PULL / Push and pull intercultural abilities
  • Diagnoza moich kompetencji międzykulturowych / Your intercultural abilities – your personal prognosis
  • Zrozumienie mojej polskiej kultury biznesu-porównanie polskiej kultury z kulturami wybranymi przez uczestników szkolenia / Understanding Polish business culture – comparing it with different chosen ones
  • Pomysły na rozwój moich kompetencji międzykulturowych / Ideahow you can develop your intercultural communication skills?
Podsumowanie szkolenia/ Summary and training closure

  • Podsumowanie zasad efektywnej współpracy wirtualnej/ Collecting good practices and tips in virtual collaboration
  • Mój plan działania: Co potrafię? Czego mi brakuje? Nad czym chcę pracować?/ My personal action plan
  • Wnioski i najlepsze praktyki / Feedback and session closure.
Zapraszamy również na networking dinner, niepowtarzalną okazję do poznania trenerów i omówienia najważniejszych zagadnień z innymi uczestnikami warsztatów i konferencji / We also invite you to the networking dinner, a unique opportunity to meet trainers and discuss key issues with other participants of the pre-conference workshops and the conference.

Prowadzący / Meet the trainer:

Dorota Domagała, Cross-Cultural Trainer & Social-Emotional Learning Consultant & Coach

Trener oraz Konsultant do spraw Rozwoju Personalnego oraz Organizacji. Specjalista z zakresu przywództwa z wykształcenia, trener umiejętności miękkich z doświadczenia. Dzięki 8 letniemu pobytowi w Turcji, Francji, Niemczech i Holandii jako trener międzykulturowy ma teraz możliwość dzielenia się swoimi spostrzeżeniami na temat współpracy w międzynarodowych zespołach.
Trainer and Consultant for Personal and Organizational Development. Leadership Specialist by education, soft skills trainer by experience. Thanks to 8 years spent in Turkey, France, Germany, and the Netherlands she has now the chance to share her observations on cooperation in international teams as a cross-cultural trainer.

Zapisz się na warsztaty przedkongresowe
oraz networking dinner

Poznaj też inne szkolenia/ Learn also other trainings